Редакційна політика

Chotar — інтернет-магазин товарів для 3D-друку, filament та готових виробів з 3D принтера. Ми прагнемо, щоб уся інформація на сайті була точною, корисною та чесною. Ця редакційна політика описує, як ми готуємо контент і працюємо з відгуками покупців.

Достовірність інформації про товари

Описи, характеристики та фотографії товарів ми беремо від виробників або формуємо на основі власного досвіду роботи з матеріалами для 3D-друку. Якщо характеристики товару змінюються, ми оновлюємо картку товару. Помітили неточність — напишіть нам, і ми виправимо її якнайшвидше.

Робота з відгуками

Відгуки залишають реальні покупці. Ми не видаляємо негативні відгуки лише через їхню оцінку та не пишемо відгуки від імені клієнтів. Модерація стосується тільки спаму, образ і нецензурної лексики.

Ціни та наявність

Ми намагаємось підтримувати ціни й наявність товарів в актуальному стані. У рідкісних випадках технічної помилки ми зв'яжемось із вами до підтвердження замовлення. Доставку здійснюємо через Нову Пошту; терміни та тарифи залежать від її актуальних умов.

Стандарти структурованих даних

Картки товарів і сторінки магазину розмічені за стандартом Schema.org (Product, Organization, MerchantReturnPolicy), щоб інформація коректно відображалась у пошукових системах.

Незалежність

Рекомендації товарів на сайті ґрунтуються на їхній якості та відповідності потребам покупців, а не на прихованій рекламі. Про будь-яке партнерство, що впливає на подання товару, ми повідомляємо відкрито.

Зворотний зв'язок

Питання щодо контенту сайту чи цієї політики надсилайте через сторінку Контакти.